Способы разблокировать учетную запись
Следуем от простого к сложному. Исходим из того, что это ваш телефон, и вы забыли пароль. А он понадобился. В таком случае есть легкий путь восстановления утраченного контроля над смартфоном. Используем китайский сервис сброса пароля. Для этого:
Ура, проблема решена. Однако не спешите радоваться. У нас в запасе есть бедолага, который купил чужой телефон, и не знает ничего из того, что нужно ввести при сбросе старого пароля. В таком случае есть другой путь. Он гораздо дольше и муторнее, но не сложнее точно.
Вам придется написать письмо в службу поддержки по адресу service.us@xiaomi.com. Английский вам в помощь. Нужно описать подробно, почему ваш телефон заблокирован, и сделать запрос на его разблокировку. Не ждите, что у вас все сразу получится. Придется вести переписку в течение нескольких дней, а может и недель. Поддержка обязательно попросит вас указать, каким способом был приобретен телефон. Его IMEI, чек от покупки, фото фирменной коробки и прочие доказательства того, что это ваш телефон, придется предоставить. Если чего-то не будет хватать или китайская сторона усомнится в ваших словах, то сделка не состоится. И вам не удастся разблокировать аккаунт.
Что же делать, спросите вы? Есть ответ, пишут в интернете, надо пароль просто вспомнить!
Я не буду здесь заниматься шаманством, попробую осветить довольно тернистый путь настоящего восстановления работы телефона, и его полной отвязки от забытой учетной записи.
Перед началом нужно заметить, что сбросить к заводским настройкам заблокированный смартфон вам удастся, посредством входа в Mi-рекавери, но радости это не принесет. Даже в таком состоянии, при первой настройке, вам придется остановиться на входе в старый аккаунт Mi.
Не ждите детального разбора полетов, все обзоры, посвященные данной проблеме, заканчиваются одинаково: обратитесь к специалисту, он поможет. Но все-таки вот решение, собранное из разных источников.
- Пред вами напрочь заблокированный телефон. Даже не выключается. Но выключить надо, поэтому держим клавишу питания нажатой до появления логотипа компании, зажимаем громкость +.
- Заходим в рекавери, оттуда проводим полный сброс (Wipe all datа).
- Все дальнейшие действия делаем по указанной методике. Смысл их заключается в том, чтобы попасть во второе пространство телефона.
- У вас на руках рабочий телефон, где вы во втором пространстве вбиваете новую учетную запись. Но не спешите радоваться, просуществует в таком состоянии смартфон от силы час, полтора (проверено на практике).
- За это время вам нужно прошить телефон на MIUI 7, в данной системе отсутствует жесткая привязка к аккаунту и есть возможность установить новый. Примерные действия описаны здесь.
Это сравнительно «легкий» способ, но и он не гарантирует на 100%, что у вас все получится. Остальные описанные методы предполагают вводить телефон в специальный режим посредством закорачивания неких точек на материнской плате, что для простого обывателя не совсем подходит.
Как удалить аккаунт с телефона Xiaomi, если нет доступа к аккаунту
Случаются ситуации, когда владелец мобильного устройства забывает логин или пароль от учетной записи. В таком случае отвязать аккаунт будет немного сложнее, но все-таки выполнение операции возможно.
В аналогичной ситуации может оказаться и человек, который взял смартфон Сяоми с рук. Если на нем авторизована другая учетная запись, войти в свою просто так не получится. Понадобится каким-то образом отвязать старый Mi-аккаунт, а затем войти в новый.
При незнании логина и пароля от учетной записи полностью удалить ее не получится. Можно лишь отвязать ее от телефона.
Сброс до заводских настроек
Самый простой способ, который первым приходит в голову, когда речь заходит об отвязке Mi-аккаунта. Если телефон приобретается с рук, есть смысл попросить выполнить сброс у предыдущего владельца, так как у нового хозяина могут возникнуть проблемы с эксплуатацией устройства.
Кроме того, следует понимать, что сброс настроек приводит к полному удалению всех файлов, хранящихся в памяти смартфона. Невредимыми останутся лишь те данные, которые находятся в облаке. Впрочем, если человек приобрел устройство с рук и еще не успел загрузить личную информацию в память, особого дискомфорта сброс не доставит. А выполнение операции не займет большого количества времени.
Для отката настроек Сяоми к заводским нужно:
- Зайти в настройки телефона.
- Перейти в расширенные.
- Выбрать пункт «Восстановление и сброс».
- Нажать кнопку «Сброс настроек».
- Подтвердить удаление данных только из памяти телефона или с SD-карты.
В течение нескольких десятков секунд со смартфона будут удалены все файлы, в числе которых окажется Mi-аккаунт. Это означает, что при следующем включении устройства потребуется создать новую учетную запись или ввести данные ныне существующей УЗ.
Перепрошивка устройства
Еще один действенный способ отвязки старого аккаунта – перепрошивка устройства. Не стоит путать эту операцию с обновлением операционной системы. Если просто обновить MIUI, то предыдущая учетная запись останется целой и невредимой. А после перепрошивки пользователю необходимо заново проходить авторизацию для своего Mi-аккаунта.
Перепрошивка выполняется с помощью специального файла. Его нужно загрузить в память смартфона Сяоми, используя официальный ресурс компании. Требуется перейти на сайт miui и выбрать прошивку для своего мобильного устройства.
После загрузки дистрибутива останется выполнить несколько простых действий:
- Открыть настройки телефона.
- Перейти в раздел «О телефоне», а затем – «Обновление системы».
- Нажать кнопку с тремя точками.
- Кликнуть на «Выбрать файл прошивки».
- Указать тот файл, который был загружен с официального ресурса MIUI.
- Дождаться завершения выполнения операции.
Перепрошивка может занять 3-5 минут. В процессе смартфон перезагрузится, а при новом включении система потребует заново ввести данные учетной записи. Таким образом, человек сможет избавиться от Mi-аккаунта, не зная логин и пароль.
Причины блокировки аккаунта
Итак, вы забыли пароль, а телефон при перезагрузке или, что случается почти всегда, смене сим-карты попросит вас повторно войти в аккаунт. А он может быть и не ваш, так как телефон куплен с рук. А значит сим-карта, участвовавшая в регистрации вам недоступна. То есть, вы не знаете номера телефона или адреса электронной почты, упомянутых прежним владельцем при регистрации, что означает, что у вас нет логина. Соответственно у вас нет и пароля. У вас нет ничего.
Тяжелый случай. Ввиду того что простые способы разблокировки вам уже точно не помогут и придется пускаться во все тяжкие.
Долгая дорога по усовершенствованию смартфонов, выпускаемых компанией Xiaomi, привела к ситуации, когда жесткая привязка к аккаунту Mi, стала повседневной реальностью. Учетная запись требует от хозяина телефона полного контроля. Если еще несколько лет назад, на фирменной оболочке MIUI 7, можно было безболезненно отказываться от одной учетки и переходить к другой. То теперь, с выходом 8 и 9 версий прошивок, все стало гораздо сложнее.
Принятые меры предосторожности мировым лидером телефонной индустрии компанией Apple по защите от проникновения в тайны собственника смартфона, привели к ситуации, когда разблокировать свой телефон простым способом может только его хозяин. Эта особенность моментально была перенята китайским флагманом
Дело состоит еще и в том, что Сяоми никогда сама не является односторонним инициатором блокировки аккаунта, причина кроется в вас самих. Кроме перечисленных выше ситуаций, возможны также игры с телефоном вашего ребенка, неправильный ввод пароля приводит к аналогичному результату.
Перенос с других моделей телефонов
Переносить все данные на Ксяоми можно не только с Xiaomi, но и с Samsung, Хуавей, Сони. Для каждой модели есть своя последовательность действий.
Отправка данных с Samsung
Перенос данных с Samsung на Xiaomi можно осуществить посредством приложения Mi Mover, но при этом передать их назад на Самсунг не получится.
Чтобы перенести данные с Самсунг на Xiaomi нужно:
- на устройстве южнокорейского производителя скачать и установить утилиту Mi Mover;
- зайти в это же приложение с Сяоми. Для этого выбрать меню «Настройки», зайти в пункт «Система и устройство», где кликнуть на «Расширенные настройки», а затем на Mi Mover;
- оба девайса подключить к Wi-Fi;
- на Ксяоми в программе нажать на «Я получатель», после чего на дисплее отобразится QR-код;
- отсканировать его аппаратом от Samsung;
- в перечне категорий выбрать SMS, контакты или программы.
Передача будет осуществлена в автоматическом режиме.
Выбрать можно и другую программу — CloneIT. Она поможет передать пароли, SMS, журнал вызовов, календарь, учетные записи и т. д. — всего 12 разных категорий данных. Алгоритм передачи следующий:
- скачать утилиту и установить на два девайса;
- на одном из смартфонов включить Wi-Fi и создать точку доступа для второго;
- запустить CloneIT на Samsung и нажать на «Отправитель», а на Сяоми выбрать «Получатель».
- подождать, пока устройства сопрягутся;
- выбрать файлы для копирования, и начать процесс.
Не нужно сразу удалять файлы с Самсунг, поскольку в программе может возникнуть сбой. Также перед удалением понадобится проверить правильность переноса данных.
Перенос с Sony
Переместить данные с мобильного телефона Сони на смартфон Xiaomi несложно. Японская компания специально разработала приложение, которое получило название Xperia Transfer Mobile. Оно позволяет отправлять файлы не только с Андроида на Андроид, но и на iOS.
Для начала переноса понадобится установить и запустить Xperia Transfer Mobile на другом аппарате, после чего активировать приложение на смартфоне-отправителе и выбрать:
- режим отправки файлов;
- ОС;
- категорию, которую надо передать.
После этого следует дождаться, пока импорт данных будет завершен.
Перенос с Meizu
На смартфонах Xiaomi есть интегрированное приложение для переноса файлов между мобильными устройствами ShareMe. Перед началом передачи необходимо убедиться, что приложение установлено на оба гаджета. Утилиту можно найти в официальных магазинах Play или на GetApps.
Когда программа будет установлена, запустите ее на обоих мобильных устройствах. Если нужно передать файлы или контакты с Мейзу на Ксяоми, то на первом аппарате выберите «Отправить», а на втором — «Получить».
Далее следует указать данные, которые подлежат отправке, и подтвердить действие.
После этого запустите поиск второго девайса в автоматическом режиме. Необходимо подтвердить процедуру и дождаться ее завершения.
Перенос с Honor и Huawei
Чтобы перенести файлы с Honor (Huawei) на Ксиоми, подойдет один из нескольких способов:
- Использование учетной запись Google.
- Воспользоваться Bluetooth или Wi–Fi.
- Перенос контактов посредством внешнего накопителя или флешки.
Существуют и другие способы, в т. ч. приложения от сторонних разработчиков, но перечисленные методы более просты, универсальны и безопасны.
С помощью учетной записи Google
Если вы храните контакты в учетной записи Гугл, ее можно использовать для переноса данных. Для этого следует:
- в настройках выбрать раздел «Аккаунты»;
- пройти авторизацию;
- выбрать в меню «Синхронизировать»;
- повторить действие на втором аппарате и подождать завершения переноса.
Обычно процедура проходит быстро.
Через Bluetooth или Wi–Fi
Этот способ проще, т.к. нет необходимости устанавливать дополнительные сервисы и функции:
- включить на девайсах Bluetooth или подключить их к общей сети Wi–Fi;
- войти в контакты и выбрать кнопку «Управление»;
- на Хуавей откроется список доступных действий. Выбрать экспорт, указав подходящий способ связи;
- установить соединение между гаджетами и разрешить передачу телефонной книги.
Процедура может длиться 1-5 минут.
Экспорт на накопитель
Последний метод предполагает передачу файлов с Хонор на Ксяоми посредством внешнего носителя. Как правило, это карта памяти, совместимая с типом мобильного устройства. Для этого способа необходимо открыть контакты и кликнуть на «Экспорт на накопитель». После этого они окажутся на флешке.
На завершающем этапе понадобится вставить ее в новый смартфон и повторить процедуру, только выбрать импорт.
Для переноса данных на Xiaomi существует несколько методов. Экспорт может быть сделан как с аппаратов этого бренда, так и с мобильных устройств других производителей.
Mi аккаунт: забыл пароль – как сбросить
Самый лучший вариант восстановить пароль от аккаунта – воссоздать его в памяти. Вспомните день, когда вы регистрировались в системе Xiaomi, и какой на тот момент код вы могли установить. Также перепробуйте ввести все пароли, которыми вы пользуетесь на других сайтах или соц. сетях.
Если же все попытки оказались тщетны, рассмотрим несколько методов восстановления пароля.
Mi: сброс пароля при наличии привязанной информации:
- При запросе входа в mi аккаунт нажмите на «Забыл пароль»/«Forgot password»;
- Вы попадете на сайт Xiaomi в раздел «Сброс пароля»/«Reset password»;
mi аккаунт забыл пароль
Введите привязанный номер телефона или почту и нажмите «Next», вас попросят подтвердить отправку кода на телефон или почту;
Введите полученный код в поле и нажмите «Submit»;
Далее вам предложат два раза ввести новый пароль, соблюдая все требования (количество символов и т.д.), который теперь непременно следует записать куда-нибудь, чтобы ситуация не повторилась;
Готово!
Если доступа нет
Если вы забыли пароль, а восстановить его не получается, можно воспользоваться более сложными способами. Удалить аккаунт можно в режиме Recovery или путем перепрошивки устройства. И в том, и в другом случае есть высокая вероятность потери данных, сохраненных на смартфоне. Поэтому перед началом нужно сохранить все важные файлы в облачное хранилище или на физический носитель.
После выполнения перепрошивки при установке стороннего ПО смартфон теряет гарантию, при поломке его придется чинить самостоятельно.
Сброс устройства через рекавери
Это простой способ, который не всегда работает. Recovery — это сброс настроек до заводских. Пропадут все пароли и формы автовхода на сайты и в приложения. Рекомендуется запомнить пароль от сервисов Google, чтобы не пришлось его восстанавливать.
Чтобы вернуть заводские настройки на смартфоне Xiaomi, нужно сделать следующее:
- Сохранить все важные файлы.
- Перенести номера телефонов из книги контактов на SIM.
- Вынуть SIM-карту и microSD.
- Зайти в «Настройки». Попасть в этот раздел можно из меню или зажав кнопку громкости одновременно с клавишей включения.
- Выбрать пункт с дополнительными параметрами.
- Нажать на «Восстановление»
- Далее на «Сброс»
- Выбрать «Личные данные».
Подтверждения паролем не требуется. Перезапуск занимает до 20 минут. Телефон запустится самостоятельно, не нужно пытаться его включить. Если мало зарядки, то всю процедуру лучше выполнять с подключением к электросети.
Прошивка телефона
Если не удается убрать аккаунт другими методами или телефон начинает запрашивать пароль от несуществующей записи, поможет перепрошивка. Этот способ всегда завершается удалением или отвязкой.
Алгоритм действий при перепрошивке:
Выбрать версию прошивки для своего смартфона на официальном сайте MIUI
Можно использовать сторонние программы, обращая внимание на совместимость их с процессором своего смартфона. Скачивать официальную прошивку можно с телефона, а стороннее ПО лучше загружать сначала на компьютер.
Сохранить важные файлы и контакты.
На устройстве должен оказаться файл с расширением .zip в корневой папке.
Нужно вытащить SIM-карту и microSD.
Дальнейшие действия зависят от того, какая прошивка будет использоваться — официальная или сторонняя. Если программа скачана с сайта MIUI, то нужно зайти в «Настройки» и выбрать пункт с указанием версии текущей прошивки. Там же будет кнопка обновления системы. Смартфон предложит выбрать файл для перепрошивки — нужно указать место, где сохранена папка .zip. После выбора файла система начнет обновление самостоятельно. Нужно будет дождаться завершения процесса и можно пользоваться телефоном.
Google account
Теперь следует разобраться, как удалить аккаунт Гугл на Xiaomi. В первую очередь можно воспользоваться настройками устройства, для этого:
- Перейти в «Settings», выбрать вкладку «Accounts», войти в «Синхронизацию».
- Спуститься в самый низ экрана и найти раздел меню «Другие аккаунты». Выбрать Google, нажать на кнопку в виде кружка с тремя точками и надписью «Еще…» и выбрать «Delete».
- После данного действия Аккаунт Google с Xiaomi будет удален.
Если ошибка продолжит появляется, то единственным способом решения проблемы станет создание новой учетной записи Гугл, которая заменит старые данные. После подвязки нового профиля к гаджету можно попробовать повторно удалить аккаунт Гугл на Сяоми.
Кардинальной мерой является сброс настроек «до заводских» через функцию hard reset. Это самый простой и безопасный способ удаления аккаунта Гугл из Xiaomi Redmi 4X.
После того как все важные файлы с Xiaomi Redmi перенесены на компьютер или в облачный сервис, можно спокойно удалять Гугл аккаунт и все остальные данные с девайса при помощи hard reset:
Зайти в «Settings», выбрать «Расширенные настройки», перейти в «Восстановление и сброс», спуститься в низ экрана и тапнуть по «Сброс настроек», и в меню «Принудительная очистка» тапнуть по опции «Личные данные».
Настройки можно попробовать сбросить и при помощи рековери. Для этого:
- Выключить телефон.
- Зайти в TWRP Recovery – удерживать клавиши регулировки громкости и питания.
- Перейти в пункт меню «Wipe all user data» и тапнуть на «Yes».
- Запустится процесс, после окончания которого потребуется выбрать «Wipe Cash», либо же «Wipe Dalvik». При наличии обоих пунктов меню нужно будет сбросить оба.
- По завершении процесса потребуется кликнуть по «Reboot System Now»: очищенный гаджет будет перезагружен.
Еще один способ, который поможет удалить Google аккаунт с телефона Xiaomi, а заодно сбросить все настройки и почистить память гаджета, подойдет владельцам процессора Qualcomm с разблокированным загрузчиком. Для того чтобы сбросить настройки этим методом, потребуется:
- Выключить Сяоми.
- Извлечь симкарту и SD.
- Удерживать кнопку питания до ощущения вибрации, после чего тапнуть на клавишу «+» секунд на 10.
- На экране появится иконка «MI», теперь кнопку питания можно отпустить и нажать на громкость.
- Выбрать на экране English, тапнув «power».
- В основном меню найти опцию «Wipe and Reset» — выбор осуществляется клавишами громкости и питания.
- Для очистки системы нажать на «Wipe User Data», далее тапнуть на «Yes».
- Дождаться окончания процесса и ребутнуть гаджет.
- После перезагрузки аккаунт Гугл с телефона Xiaomi будет удален.
Сброс пароля на Xiaomi при помощи Google и Mi аккаунтов
В новой версии прошивки при нажатии на кнопку «Забыли пароль?» смартфон лишь выдаст инструкцию, что можно сделать:
- Зайти на сайт i.mi.com;
- Авторизоваться с использованием своего Mi аккаунта;
- Кликнуть на «Поиск устройства»;
- Выбрать свой заблокированный смартфон;
- Нажать на «Очистить устройство».
Эта операция – «легальный» способ Hard Reset, который нельзя сделать вручную при заблокированном загрузчике. После этого пароль должен быть удален, и телефоном снова можно будет пользоваться.
Подобным способом работает разблокировка через Google аккаунт – он должен быть активирован на пострадавшем Xiaomi. Но вместо компьютера понадобится любое другое современное Android-устройство. Необходимо:
- Авторизоваться в своей учетной записи Google на чужом смартфоне или планшете;
- Скачать из Google Play программку под названием Find My Device (не стоит переживать, она разработана Google и не представляет опасности для устройства);
- Выбрать заблокированный смартфон в списке;
- Подождать, пока приложение дистанционно установится на девайс – блокировка для него не помеха, лишь бы был интернет;
- Перейти на сайт https://www.google.com/android/find?hl=ru и ввести там пароль от аккаунта Google, связанного со смартфоном;
- Найти в списке пострадавший телефон Xiaomi;
- Активировать функцию сброса смартфона до заводских настроек и ждать.
После этого телефон будет чист, как слеза младенца. Естественно, пароля на нем тоже не будет. Можно смело пользоваться.
Что делать, если забыл пароль на Mi аккаунт
Здесь аналогичная ситуация с отвязкой. Сбросить пароль можно если:
- у вас есть доступ к аккаунту мобильного устройства;
- у вас нет доступа к учетной записи Сяоми.
Разберемся с первым вариантом. Если вы забыли пароль от аккаунта Xiaomi, его можно восстановить прямо с вашего браузера на компьютере. Для начала перейдите по этой ссылке:https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword. На этой странице вы увидите форму, в которой нужно ввести привязанный номер телефона.
Выберите код страны и введите остальные цифры. В следующей форме нужно подтвердить соглашение на отправку письма на ваш электронный ящик. Нажмите кнопку «Send» или клавишу «Enter». Перейдите на почту и скопируйте полученный код безопасности в новую форму. Учтите, что письмо с кодом может прийти в папку «Спам» – не забудьте ее проверить.
После этого откроется доступ к полям, в которых можно ввести новый пароль и подтверждение к нему для вашего привязанного к редми 4x аккаунту. Нажмите на «Submit» и дождитесь успешного завершения операции. Не забудьте переписать новый пароль на листочек или сохраните в текстовый документ на ПК, чтобы его не потерять в дальнейшем.
Если у вас нет ни пароля, ни привязанной SIM-карты вместе с доступом к электронной почте, можно пробовать писать в поддержку Xiaomi. Время одобрения заявки на восстановление доступа может занять от нескольких недель до месяца. За это время вы будете благополучно общаться с консультантами именитого бренда, присылать им фотографии коробки вашего аппарата в качестве подтверждения, что вы не мошенник и вы не украли этот девайс, и желаете получить чужие данные Mi аккаунта. Написать в поддержку можно по следующим электронным адресам: mishu@xiaomi.com и service.us@xiaomi.com. В случае, если и эти методы вам не помогли – решить проблему с аккаунтом поможет его отвязка и создание нового на официальном сайте Xiaomi.
Что делать, если забыл пароль на Mi аккаунт
Здесь аналогичная ситуация с отвязкой. Сбросить пароль можно если:
- у вас есть доступ к аккаунту мобильного устройства;
- у вас нет доступа к учетной записи Сяоми.
Разберемся с первым вариантом. Если вы забыли пароль от аккаунта Xiaomi, его можно восстановить прямо с вашего браузера на компьютере. Для начала перейдите по этой ссылке:https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword. На этой странице вы увидите форму, в которой нужно ввести привязанный номер телефона.
Выберите код страны и введите остальные цифры. В следующей форме нужно подтвердить соглашение на отправку письма на ваш электронный ящик. Нажмите кнопку «Send» или клавишу «Enter». Перейдите на почту и скопируйте полученный код безопасности в новую форму. Учтите, что письмо с кодом может прийти в папку «Спам» – не забудьте ее проверить.
После этого откроется доступ к полям, в которых можно ввести новый пароль и подтверждение к нему для вашего привязанного к редми 4x аккаунту. Нажмите на «Submit» и дождитесь успешного завершения операции. Не забудьте переписать новый пароль на листочек или сохраните в текстовый документ на ПК, чтобы его не потерять в дальнейшем.
Если у вас нет ни пароля, ни привязанной SIM-карты вместе с доступом к электронной почте, можно пробовать писать в поддержку Xiaomi. Время одобрения заявки на восстановление доступа может занять от нескольких недель до месяца. За это время вы будете благополучно общаться с консультантами именитого бренда, присылать им фотографии коробки вашего аппарата в качестве подтверждения, что вы не мошенник и вы не украли этот девайс, и желаете получить чужие данные Mi аккаунта. Написать в поддержку можно по следующим электронным адресам и В случае, если и эти методы вам не помогли – решить проблему с аккаунтом поможет его отвязка и создание нового на официальном сайте Xiaomi.
Приятной особенностью телефонов Сяоми является наличие фирменной учетной записи. Многие пользователи с удовольствием пользуются такими профилями и хранят там всю необходимую информацию. Но иногда доступ теряется, и возникает вопрос, как разблокировать Mi-аккаунт на Xiaomi. Сегодня затронем именно эту тему и рассмотрим самые распространенные ситуации.
Навигация
Что нужно, чтобы отвязать телефон от mi аккаунта
На самом деле, чтобы полностью отвязать свой смартфон от этого аккаунта, понадобится:
- Знание своего пароля;
- Знание своего номера телефона или же адреса электронной почты, к которой также часто привязывается профиль;
- Устройство, с которого будет осуществляться выход.
Этого достаточно. Все эти данные указываются ровно с того момента, когда пользователь решает зарегистрировать свой профиль. Система просит и номер телефона, и адрес электронной почты, который также указывается для привязки.
Более подробно о том, как пользователь может создать собственный аккаунт в МИ-Системе, можно посмотреть в этом видео
Главные причины блокировки Mi аккаунта
Причин блокировки аккаунта Mi много. Чтобы разблокировать устройство, первоначально разбираются с причиной, по которой произошла проблема.
Основные события, которые могут привести к блокировке:
- Неправильный ввод пароля пользователем. Компания Xiaomi предусмотрела для своих сервисов специальную систему защиты. При вводе пароля от профиля неправильно 5 раз, происходит блокировка аккаунта.
- Покупка смартфона, которым пользовался ранее другой владелец. Приобретая новое устройство, нужно быть внимательным. Если старый владелец не вышел из своей учетной записи, то при перезагрузке система может потребовать пароль и заблокирует аккаунт и телефон при неправильном его вводе.
- Смена сим-карты. После того как в телефон вставляют новую симку система просит ввести пароль от аккаунта Mi. Если он потерян или забыт, то возникают проблемы.
- Во время сброса настроек произошел сбой. При возврате до заводских параметров (Hard Reset) система часто просит от пользователя логин и пароль от профиля Mi.
- Сбой операционной системы. Иногда при ошибке в работе происходит выход с аккаунта. Чтобы снова его активировать, нужно ввести логин и пароль, если они забыты, то использование смартфона становится достаточно проблематичным.
Большинство программ и систем на телефоне связаны с работой оболочки MIUI. Если устройство не реагирует на касания и действия человека, лучше занести его в сервисный центр.
Частые вопросы
Что делать, если после покупки б/у телефона обнаружилось, что он заблокирован?
Обратитесь продавцу с требованием устранить проблему. Также можете попросить предоставить всю необходимую информацию для разблокировки профиля официальными способами. Перед покупкой б/у смартфона обязательно проверьте его работоспособность.
Хочу разблокировать смартфон по номеру телефона. Но код подтверждения приходит на заблокированный гаджет. Как поступить в данной ситуации?
Если к профилю привязана электронная почта, попробуйте возобновить доступ через нее. Или вставьте SIM-карту в другой телефон, чтобы получить код подтверждения и без проблем разблокировать аккаунт.