Экраны дорогущих смартфонов samsung выходят из строя сразу после окончания гарантии. спасения от этого нет

Флагманы Samsung поломались

Владельцы смартфонов Galaxy S20+ и S20 Ultra начали жаловаться на проблемы с дисплеями на их устройствах. Экраны стали выходить из строя и показывать либо равномерную засветку, либо хаотично расположенные полосы.

По данным портала PhoneArena, пользователи сталкиваются с этой проблемой спустя более года с момента покупки, то есть после окончания срока гарантии. Смартфоны серии Galaxy S20 – это флагманы Samsung предыдущего модельного года. Они были анонсированы в феврале 2020 г. и поступили в продажу месяцем позже.

Тот факт, что телефоны начинают ломаться после гарантии, означает, что пользователям приходится ремонтировать их за свой счет.

Некоторые флагманы Samsung 2020 года без причины начинают работать так

Что примечательно, проблема с ломающимися дисплеями затрагивает чаще всего наиболее дорогие модели в линейке. К примеру, в России топовый S20 Ultra в версии 12/128 ГБ на момент публикации материала стоил 85 тыс. руб. Владельцы значительно более доступных S20 и S20 FE на дефекты дисплея пока не жалуются.

Аппаратные проблемы

Если проблема не решена программными методами, выполняем следующие действия:

Очистите экран. Сенсор может глючить из-за загрязнений. Для чистки экрана отлично подойдет безворсовая мягкая ткань и средство для чистки сенсора. Еще можно использовать влажные салфетки, которые созданы специально для экранов.
Проверка защитных аксессуаров. Из-за наличия на телефоне дополнительной защиты, сенсор может срабатывать самостоятельно. Это случается при неправильном наклеивании защитного стекла или пленки. Для решения проблемы снимите все виды защиты стекла.

Если вышеперечисленный методы не позволили решить проблему, то следует обратиться в сервисный центр. Возможно, потребуется замена экрана.

Только квалифицированные специалисты сервисных центров с использованием специального оборудования могут надежно выполнить замену экрана.

Модели среднего уровня

HTC U Play 64GB

10 950 руб.

Модель HTC U Play работает на 8-ядерном процессоре MediaTek Helio P10 (MT6755), который отличается хорошей производительностью и достаточно быстро реагирует на все действия пользователя, большим количеством встроенной памяти: 64 Гб встроенной и 4 Гб оперативной. Внутри есть встроенный двойной порт – можно установить одну либо две сим-карты и карту памяти до 2 048 Гб.

Недостатком можно назвать небольшой аккумулятор всего на 2 500 мАч, который, по информации разработчиков, работает до 15 часов в режиме разговоров. Поддерживает все основные режимы, Блютуз, NFS оплату, ВайФай и другое. Отличительная черта HTC U Play – это его камеры по 16 МП каждая, что позволяет делать отличные снимки на фронтальную и основную.

9.4 /10рейтингПлюсы

Хороший отклик на все действия пользователя
Компактный размер
Надёжная комплектация
Хорошие камеры – по 16 МП каждая, наличие оптической стабилизации

Минусы

Работает на старом Андроиде
Небольшой размер аккумулятора

HTC U Play 64GB2

HTC Wildfire E2

9 990 руб.

Следующая модель отличается хорошей производительностью и высокими техническими характеристиками. У телефона мощная основная камера на 16 МП, но вот фронтальная подкачала – она всего 2 МП, что слишком мало для того, чтобы получить качественные фото. Работает на Андроиде версии 10, способна поддерживать две сим-карты, внутри встроенный процессор Mediatek Helio P22 (MT6762R).

Отличительными чертами можно назвать большой объём памяти (64 Гб встроенной, 4 Гб оперативной и поддержка SD-карты).

На задней панели расположен сканер отпечатка пальца. Она выглядит стильно, с синим переливом с небольшими горизонтальными полосками по всей крышке.

9.2 /10рейтинПлюсы

Компактные размеры
Хороший экран
Стильный дизайн корпуса
Хороший аккумулятор – на 4 000 мАч

Минусы

Сдвоенный слот под карту памяти и сим-карту – можно выбрать или две симки, или SD + симку
Слабая фронтальная камера

HTC Wildfire E23

HTC 10 Evo 32GB

18 990 руб.топ лучших Продлеваем срок службы гаджета: рейтинг лучших производителей защитных стёкол для телефона в 2020 году

В сравнении с остальными моделями, HTC 10 Evo 32GB отличается завышенной стоимостью. У этого телефона отличные технические характеристики и он нравится многим любителям техники НТС, но в сравнении с другими моделями он всё же уступает. Телефон стильный, продаётся в трёх разных цветах – чёрный, белый и золотистый, отличается небольшим переливом, а издалека кажется матовым.

Телефон с небольшим экраном отлично ложится в руку и подходит для девушек и детей. Отличается хорошими техническими характеристиками: камерой на 16 МП, встроенной оперативной памятью на 3 Гб и аккумулятором объёмом 3 200 мАч.

8.3 /10рейтингПлюсы

Качественный экран
Отличная влагозащита
Компактный – удобно лежит в руках
Хорошее качество сборки

Минусы

Старый процессор сильно нагревается
Корпус неустойчив к царапинам

HTC 10 Evo 32GB

Калибровка экрана

Довольно эффективный способ решить проблему, когда сенсор сам нажимает кнопки, заключается в калибровке тачскрина. Профессионалы рекомендуют проводить калибровку не только после сбоев в работе ПО, но и после замены дисплея, попадания в него воды, падения гаджета с высоты и т.д.

Стандартные средства калибровки

Если экран телефона Андроид глючит при разговоре или в режиме ожидания, то можно обойтись без сторонних утилит. Выполняем такие шаги:

Жмем «Настройки».
Во вкладке «Дисплей» выбираем «Специальные возможности» или «Экран», затем указываем раздел «Калибровка».
Отобразится окно с надписью, что гаджет необходимо положить на ровную поверхность, после чего следует активировать процесс калибровки. Телефон самостоятельно выполнит настройки по выбору оптимального угла касания.
По завершении калибровки сенсор должен заработать в нормальном режиме.

Приложение Touchsreen Calibration

Этот способ подойдет пользователям, у которых в настройках отсутствуют встроенные средства для выполнения калибровки экрана. Отличием данного приложения является простота в использовании и высокая точность сенсорного угла наклона.

Инструкция:

Скачиваем утилиту Touchscreen Calibration из Гугл Плей, инсталлируем софт.
После инсталлирования запускаем приложение. Жмем на синюю кнопку «Calibrate».

После этого начнется калибровка, по ходу которой телефон предложит выполнить настройку угла наклона для 6-ти разных режимов касания. Пользователю следует пройти все их.

Важно помнить, что телефон должен располагаться на ровной поверхности. Только в этом случае калибровка будет максимально точной

После завершения калибровки появится надпись о необходимости выполнить перезагрузку телефона. Осуществляем этот процесс для подтверждения совершенных изменений.

Аккумулятор не заряжается

как заряжать телефон правильно

Чаще всего проблемы с зарядкой телефона возникают из-за аппаратных поломок. Полный список причин выглядит так:

проблема разъема или кабеля;
устаревшее программное обеспечение;
поломка аккумулятора.

Не стоит торопиться нести вас девайс в ремонт. В большинстве случаев поломка связана с зарядным устройством. Сейчас чаще всего выпускают составные зарядники, в которых выходит из строя кабель. Попробуйте зарядить смартфон при помощи другого кабеля, подключить его не к блоку для розетки, а к компьютеру. Съемную батарею можно подзарядить «лягушкой» (универсальным ЗУ для разных аккумуляторов).

Внимательно осмотрите разъем смартфона, чехол (он может стать причиной того, что кабель неплотно вставляется в устройство). Если разъем «утоплен» в корпус или расположен криво, то необходимо его заменить, скорее всего нарушен его контакт с блоком питания платы. В любом случае ремонт разъема или замена контроллера питания проводится в сервисном центре.

Что учитывать при выборе усилителя сотовой связи?

Есть три основных параметра, которые должны быть учтены при выборе:

Мощность;
Частота;
Коэффициент усиления.

Мощность

Для усиления 4G сигнала важно правильно подобрать мощность, которая должна быть сопоставима с площадью, на которой нужно улучшить сигнал. Устройства с мощностью 100 мВт хватает на 200 квадратных метров

Этого более чем достаточно для городской квартиры или частного дома. Но для офиса потребуется уже более мощный прибор, чтобы каждый сотрудник мог пользоваться качественной связью.

Частота

Как правило, базовые вышки связи используют два диапазона — 900 и 1800 МГц. Первый отличается большей дальностью действия, а второй обслуживает больше абонентов. В связи с этим 900 МГц станции чаще устанавливаются в сельской местности, а 1800 МГц уже стал стандартом для современных городов. С учетом этого подбирается усилитель. Для установки на даче будет достаточно 900 МГц, а в городе — только 1800 МГц.

Коэффициент усиления

Еще один важный параметр, ответственный за то, насколько будет улучшен сигнал, поступающий от базовой станции. При выборе усилителя учитывайте особенности своего смартфона. Если прием связи хороший на улице, но наблюдаются проблемы внутри помещения, то лучшим выбором станет усилитель с коэффициентом 70-75 дБ. Если сигнал плохой везде, то 75-90 дБ. Если коэффициент ниже 65 Дб, то такой девайс не стоит покупать. Он практически никак не повлияет на качество связи.

Подобрать оборудование для усиления мобильной связи можно на сайте https://gsmusilenie.ru/, где оно продается с доставкой, гарантией и возможностью бесплатной консультации по любым вопросам.

Комментарии для сайта Cackle

Другие дефекты смартфонов Galaxy S20

Сразу после начала продаж линейки Galaxy S20 первые покупатели стали жаловаться на дефект стекла основной камеры. Оно могло лопнуть, разбиться или пойти трещинами само по себе, даже если мобильник просто лежит на столе экраном вниз.

«Рэйдикс» выпустил сразу три релиза ПО для СДХ
ПО

На форуме Samsung стали появляться первые темы, в которых обсуждался такой дефект. Например, участник сообщества под псевдонимом userxf6tO7CTxg написал, что обнаружил разбитую камеру на своем смартфоне, проснувшись утром. Круглое отверстие было практически идеальной формы и образовалось вокруг второго объектива.

В апреле 2021 г. CNews писал, что проблема с бракованными стеклами камер в устройствах Galaxy S20 за год так и не была решена. Samsung тогда отказывалась менять их по гарантии, что вынуждало пользователей тратить сотни долларов на замену стекол и бояться, что новое стекло тоже лопнет или разобьется. Эта ситуация вынудила подать против Samsung коллективный иск.

В апреле 2020 г. первые владельцы флагмана S20 Ultra заметили, что экраны их мобильников начали в буквальном смысле зеленеть. Проблема появилась после обновления прошивки – экран начинал светиться зеленым. Дефект можно было заметить при выборе частоты обновления экрана 120 Гц и установке яркости выше 25%. Также на его появление влиял низкий уровень заряда аккумулятора.

Проблема с зеленым экраном носила программный характер

Позже проблема проявилась и на других популярных устройствах Samsung – Note 8, Note 9, S9, S10 Lite и Note 10 Lite. Samsung в итоге поборола этот дефект, выпустив исправляющий его патч.

Samsung не решает проблему

LeeYon опубликовал свой пост 14 мая 2021 г, но по прошествии двух месяцев Samsung так и не решила проблему выходящих из строя дисплеев на своих прошлогодних флагманах. Ситуацию решили осветить на популярном ресурсе Reddit. 2 июля 2021 г. пользователь VincentJoshuaET опубликовал на нем пост, в котором указал, что мобильники выходят из строя преимущественно после окончания срока гарантии.

Доступным Galaxy S20 Ultra, несмотря на то, что этой модели больше года, назвать нельзя

В ответ на публикацию VincentJoshuaET другие пользователи стали размещать видео, на которых показывали, как работают экраны в их флагманах Samsung. Одно из них 13 июля 2021 г. запостил пользователь под ником Wroved.

Ролик, опубликованный Wroved

На момент публикации материала не было известно, что вызывает «смерть» экрана дорогих флагманов. Проблема может крыться к в аппаратном обеспечении, так и в прошивках аппаратов. Некоторые пользователи предполагают, что корень зла находится в обновлениях безопасности за май-июнь 2021 г.

Устройство зависает при загрузке

Иногда телефон просто перестает загружаться, вы не видите ничего кроме начальной заставки. Проблема загрузки телефона может возникнуть по одной из причин:

сбой во время прошивки устройства (чаще всего это случается при попытке изменить программную оболочку «по воздуху»);
недостаточно внутренней или оперативной памяти (в этом случае смартфон включится, но через несколько минут);
использование несовместимой карты памяти;
неисправности, возникшие по причине брака во время производства или из-за действий пользователя;
повреждение кнопки питания или ее шлейфа (в этом случае переключатель замыкает, вызывая циклическую перезагрузку устройства).

Прежде всего извлеките из смартфона карту памяти и попробуйте запустить его. Если положительного результата не было достигнуто, то стоит искать причину в другом месте. Помочь избавиться от этой проблемы может быть полный сброс настроек устройства. Для этого необходимо зажать клавишу громкости вниз и кнопку питания. Затем выбрать Reset и дождаться включения смартфона.

Дизайн и качество сборки

Как и положено флагману, материалы изготовления хорошие. Немного удивило наличие пластиковых краёв, которые скользкие, но меня это не смущало. Сборка на высоком уровне, отделка тоже многим должна понравиться. Световой эффект покрытия интересный – чёрные поверхности деликатно становятся синими.

Передняя часть Motorola Edge 30 Pro отличается прямоугольной формой. По сравнению с конкурентами углы не слишком скруглены. В сочетании с ровными и относительно тонкими рамками всё выглядит просто и хорошо. Селфи-камера спрятана в маленьком вырезе экрана.

Над камерой находится динамик, который в паре с нижним создаёт стереосистему.

Сзади есть необычный модуль с камерами. Motorola не избежала выступающих линз, но модуль плавно переходит с одного уровня на другой – выглядит хорошо и эргономично. Закруглённые стороны заметно облегчают захват.

Пластиковые грани не создают прохлады и такого же надёжного хвата, как алюминиевые аналоги, но на удобство здесь не пожалуешься. Смартфон Edge 30 Pro хорошо лежит в руке, а по краям мы находим:

Сверху – дополнительный микрофон.
Снизу — динамик, основной микрофон, разъём USB-C, лоток для SIM-карт.
Слева – пусто.
Справа — физические клавиши с кнопкой блокировки, в которую встроен сканер.

Как видно на фотографиях, клавиши расположены максимально высоко, что поначалу кажется очень необычным. Привыкание хоть и занимает несколько минут, выясняется, что это определённо более удобное решение и естественное для большого пальца. Он сразу попадает на сканер отпечатков пальцев.

Устройство не реагирует на кнопку включения

Мастера называют самой непонятной поломкой, когда телефон совсем не включается. Это связано с тем, что причиной отсутствия реакции на попытку запуска может быть любой модуль. Перед тем как устранить проблему в телефоне, необходимо найти ее источник. Им может быть:

батарея полностью разряжена или вышла из строя;
неисправно зарядное устройство;
контакты разъема питания загнуты или повреждены;
негативная реакция устройства на внешнюю температуру (жару или мороз);
выход из строя кнопки включения;
проблема с картой памятью;
обновление программного обеспечения произошло с ошибкой;
приложения загрузили слишком большие файлы обновлений;
неисправность дисплея;
выход из строя основной платы (замыкание после попадания влаги, образование микротрещин во время удара).

В большинстве случаев, когда не включается телефон, проблемы самостоятельно устранить не получается, приходится обращаться к специалистам. В домашних условиях стоит только попробовать зарядить аккумулятор, подключить смартфон к компьютеру. Другие действия по диагностике и восстановлению смартфона обычному пользователю недоступны.

Проблема: Bluetooth-соединение не устанавливается или работает нестабильно

У некоторых пользователей возникают проблемы при попытках подключить LG G4 к автомобильной Bluetooth-системе или другим устройствам. Также при передаче данных могут теряться названия песен и возникать другие проблемы.

Стоит попробовать:

Если у вас пропадают названия песен, то попробуйте отключить дефолтное приложение LG Music. Вы можете это сделать в меню Настройки > Общие > Приложения, вкладка «Все».

Возможные решения:

Загляните в меню Настройки > Общие > Интеллектуальные функции > Smart Settings и убедитесь, что никакие настройки не мешают работе Bluetooth.
Изучите руководство пользователя устройства или автомобиля и убедитесь, что следуете инструкциям по установлению bluetooth-соединения.
Возможно, вы достигли какого-то лимита Bluetooth-подключений. Попробуйте удалить старые сопряженные устройства на машине или аксессуаре, который вы пытаетесь подключить к смарфтону.
На G4 перейдите в меню Настройки > Сети > Bluetooth, нажмите на значок настроек рядом с устройством, с которым у вас возникают проблемы, и выберите «Забыть». То же самое проделайте с автомобильной системой или другим аксессуаром, после чего установите сопряжение заново.
Попробуйте воспрользоваться приложением Bluetooth Auto Connect.

Производительность и тесты

Galaxy S21 Ultra — Moto Edge X30 — iPhone 13 Pro Max

Текущая система нейминга чипсетов Qualcomm изжила себя (что выпускать после 480, 695, 780 и 888 – не очень понятно), и компания решила косплеить Intel: обозначать чипсеты одной цифрой плюс номером поколения. Так появился Snapdragon 8 Gen 1, ну или Snapdragon 8 первого поколения. После провала «трёх восьмёрок» были серьёзные опасения насчёт возможностей этого чипа, и вот что мы увидели в бенчмарках.

Троттлинг по CPU сильный, но не критичный — до «красной» зоны чипсет не добирается, сбрасывая производительность примерно на 30%. В обычном режиме это происходит резко на десятой минуте теста, при активации высокой производительности – плавно за 20-25 минут. GPU троттлит сильнее: спустя 5-6 минут под нагрузкой от исходной мощности остаётся где-то половина. Но и это не страшно. Исходная производительность настолько высока (мощнее старшей версии Apple A15!), что даже половина начального уровня – это лучше, чем Snapdragon 870 и тем более затроттливший Snapdragon 888.

Нужно сделать оговорку, что результаты Motorola Edge X30 не стоит экстраполировать на все будущие смартфоны с первым поколением Snapdragon 8. Это «первый блин», несомненно, создававшийся в спешке, и со временем инженеры научатся выжимать из этого чипа больше. Хотя бенчмарковые результаты Xiaomi 12 и 12 Pro, вышедших значительно позже, заметно хуже — так что не исключено, что каким-то образом Motorola смогла хорошо поработать с чипсетом.

Ну а что касается игровой производительности, то думаю, что у вас нет никаких вопросов — всё просто замечательно, во что бы вы не играли. Нагрев есть, но небольшой, неприятных ощущений корпус не вызывает. Стереозвук, частота обновления экрана до 144 Гц и отзывчивый тач до 576 Гц тоже работают на качественный игровой опыт. Кстати, высокая частота обновления экрана доступна во всех играх, которые её поддерживают, но не всегда подключается автоматически — иногда надо самому зайти в Moto GameTime и поменять настройки.

Ёмкость аккумулятора составляет 5000 мАч. При активном использовании от смартфона не стоит ожидать больше 6 ч экрана. Другими словами, полного заряда хватит на один-полтора дня, максимум два при бережливой эксплуатации. За два часа показа видео смартфон разрядился на 12%, за час в Shadowgun Legends — на 19%. Заряжается смартфон быстро, хотя и не так, как можно было бы ожидать о 68-Вт блока питания: 48 минут без защиты от перезаряда и 52 минуты с ней. При этом наполовину аккумулятор заполняется где-то за 15 минут, а за полчаса — почти на 90%.

Проблема: медленная зарядка

Многие владельцы LG G4 жалуются, что их смартфон долго заряжается. Иногда зарядка занимает слишком много времени, и причина этому неясна. Если вы заметили, что телефон медленно заряжается только при определенных обстоятельствах, то дополнительную информацию о том, что происходит во время зарядки, вы сможете получить с помощью приложения Ampere.

Стоит попробовать:

LG G4 будет заряжаться намного быстрее, если вы отключите экран и воздержитесь от использования смартфона на время зарядки.
Некоторые пользователи заметили, что скорость зарядки напрямую зависит от нагрева устройства. Снимите с устройства чехол, если вы им пользуетесь, и заряжайте его в прохладном месте.
Другие владельцы заметили, что смарфтон заряжается быстрее с извлеченной SD-картой. Возможно, стоит попробовать и это.

Возможные решения:

LG G4 поддерживает функцию Quick Charge 2.0, однако зарядное устройство, которое идёт в комплекте со смартфоном, её не поддерживает. Обычно мы советуем пользоваться зарядными устройствами и кабелями, которые идут в оригинальном комплекте с телефоном, но в данном случае это не лучший вариант. Возможно, для быстрой зарядки устройства вам потребуется купить зарядник QC2.0.

Проблемы с телефоном, после того как вы уронили телефон в воду

Многие поломки случаются после того как упал в воду телефон. Если вы столкнулись с такой неприятностью, нужно уметь оказывать устройству «первую помощь». Она заключается в следующем:

вытащите телефон из воды, извлеките из него SIM-карту и другие аксессуары;
вытрите любой тканью влагу с корпуса;
потрясите устройство, чтобы удалить лишнюю жидкость из разъемов;
насыпьте в чашку рис, положите в него устройство;
через сутки попытайтесь включить смартфон.

Если после первых суток в рисе телефон не включился, то стоит отправить его в крупу на дополнительное время. Проведите до 3 циклов просушки, если после них активировать устройство не получилось, то стоит обратиться в сервисный центр. Не стоит думать, что ремонт обойдется в сумму соразмерную стоимости телефона, если вы все сделали правильно, то мастеру может быть достаточно прочистить контакты. Конечно случаются и обратные ситуации, когда телефон в воде сразу замыкает.

Самое главное, не пытайтесь ускорить время сушки телефона использованием фена, батареи центрального отопления или сушильного автомата. Влага должна испариться естественным путем. Еще одна распространенная ошибка – попытка включить аппарат сразу после попадания влаги. В современных смартфонах очень много проводников, которые могут в этот момент замкнуть. О других ошибках пользователей и подробнее о сушке в рисе вы можете узнать в статье.

Проблема: Зелёная точка на фотографиях.

Многие владельцы LG G4 жалуются на странные зеленые точки, которые появляются на сделанных смартфоном фотографиях. Также пользователи жалуются на розовый оттенок, появляющийся на плохо освещенных фотографиях, но пока неизвестно, связаны ли эти две проблемы. Споры ведутся и о том, что является источником проблемы — аппаратное или программное обеспечение.

Возможные решения:

Убедитесь, что на линзе нет защитной пленки, и снимите чехол, если вы им пользуетесь.
Некоторые пользователи утверждают, что временно помогает очистка кэша и данных приложения. Это можно сделать в меню Настройки > Общие > Приложения > Камера.
Если это ещё возможно, то вам стоит обратиться в сервисный центр или к продавцу за заменой товара.

Как устроена сотовая связь?

Сотовая связь устроена довольно простым способом. Есть базовая станция и ваш смартфон, между которыми существует радиочастотный канал. По нему происходит обмен СМС-сообщениями, звонками и обеспечивается доступ к интернету. Есть несколько стандартов связи, которые отличаются методом передачи сигнала и его частотой. Базовые станции принято устанавливать на возвышенностях, что гарантирует максимальную зону покрытия. Тем не менее, на пути к вашему телефону могут возникать преграды, к числу которых относят горы, стены, деревья и многое другое, при контакте с чем сигнал слабеет. На открытой местности, где нет высоких зданий, сигнал всегда будет лучше.

Для примера рассмотрим станцию, функционирующую по стандарту GSM-900. Она обеспечивает зону покрытия в пределах 30 км, но в условиях плотной застройки этот показатель снижается до 7 км. Станции с поддержкой 3G и LTE покрывают зону вдвое меньшего размера. Из-за преград могут образовываться “мертвые зоны”, в которых сеть не ловит.

Места, где чаще всего наблюдаются проблемы со связью

Места, расположенные на большом расстоянии от базовой станции;
Подвальные помещения, подземные переходы, парковки и низменности, куда сигнал никак не может попасть в силу своих особенностей;
Возвышенности и небоскребы. Если подняться выше 12 этажа, то качество приема сигнала зачастую сильно падает.

Но не всегда проблема кроется в наличии преград или удаленности от базовой станции. Часто виновником является смартфон пользователя. Убедиться в этом очень просто — если в одном и том же месте у вас плохо ловит сигнал, тогда как на другом смартфоне все отлично при условии использования того же оператора, то проблема определенно в гаджете. Разный уровень сигнала может быть даже на одинаковых моделях телефона.

К этому приводят следующие причины:

Металлический чехол способен негативно влиять на качество связи, вплоть до полной потери сигнала. Кроме того, смартфоны в металлическом корпусе в большинстве случаев хуже принимают сигнал;
“Кривая” прошивка телефона, что особенно часто встречается в дешевых моделях от малоизвестных китайских брендов;
Повреждение определенных элементов конструкции вследствие падения или попадания влаги;
Смартфон может с завода иметь дефект антенны.

Медленная зарядка

Фирменная система зарядки Huawei может зарядить батарею с 0 до 100% за 90 минут, но некоторые сталкиваются с проблемой медленной зарядки устройства.

Решение проблемы:

Используйте заводской кабель и зарядку, которая поставляется в комплекте с телефоном

Ну и не забудьте проверить, чтобы розетка была в рабочем состоянии.
Если ваш Huawei промок, система может ограничить скорость зарядки в качестве меры предосторожности. Дайте смартфону высохнуть или поместите его в ёмкость с неприготовленным рисом на некоторое время, чтобы рис впитал в себя всю влагу.
Если проблему так и не удалось решить, обратитесь в место покупки телефона.

Случайные перезагрузки

На различных форумах, посвящённых Android-смартфонам, можно найти сообщения о самопроизвольных перезагрузках телефона. Телефон может начать перезагружаться по совершенно непонятным причинам. Эта проблема касается не только этого смартфона, но и других.

Решение проблемы:

Первым делом почистите кэш. Выключите свой смартфон, зажав кнопку питания и нажав “Выключение”. После выключения устройства, зажмите кнопку питания и верхнюю качель громкости одновременно, пока не появится логотип Huawei. После этого можете отпустить кнопку питания, но продолжайте держать палец на верхней качели громкости, пока не увидите надпись EMUI на экране. Для переключения между настройками инженерного меню, используйте клавиши регулировки громкости. Выберите пункт “Wipe cache partition” и нажмите кнопку питания для выбора. Когда удаление кэша будет завершено, выберите “Reboot system” и нажмите кнопку питания для начала перезагрузки.
Если очистка кэша не решила проблему, то проблема, вероятно, в каком-то приложении или настройке. Наиболее лёгкий путь проверить это – сбросить все настройки до заводских. Для начала сделайте резервное копирование данных. Затем зайдите в “Настройки” > “Система” > “Восстановление и сброс” > “Восстановление заводских настроек” > “Перезагрузка телефона”. Следующим шагом станет настройка телефона. В этом случае не рекомендуем восстанавливать удалённые данные, так как проблема может вернуться. Если же вы решите восстановить данные из бэкапа, советуем переустановить каждое приложение по отдельности, чтобы понять, какое из них вызывает самопроизвольную перезагрузку устройства.
Если ни один из двух способов вам не помог, отнесите смартфон в ремонт.

Проблемы, которые могут возникнуть при перепрошивке

Итак, теперь поговорим о том, какие проблемы могут возникнуть при получении root и перепрошивке и как с ними бороться.

Сценарий первый: после неудачной перепрошивки смартфон перестал загружаться

Неудачная перепрошивка может быть вызвана несколькими факторами: села батарея, и прошивка залилась только наполовину, прошивка оказалась сбойной или предназначенной для другой модели смартфона. В конце концов, на смартфоне просто не хватило места, что может произойти при попытке установить свежую версию Android на смартфон трех-четырехлетней давности.

Внешне все эти проблемы обычно проявляются либо в бесконечных сбросах смартфона до начального логотипа производителя, либо в так называемом boot-лупе, когда анимация загрузки крутится на экране больше пяти-десяти минут. Возможны и проблемы с экраном (разноцветная рябь) и неработающим тач-скрином, которые также препятствуют использованию смартфона.

Во всех этих случаях достаточно сделать одну простую вещь: выключить смартфон долгим нажатием кнопки питания, затем включить с зажатой кнопкой уменьшения громкости (в некоторых смартфонах используется другая комбинация), а после того как попадешь в recovery, заново установить прошивку (Install zip from sdcard -> Chooze zip from sdcard) или восстановить бэкап (Backup and restore -> Restore). Все легко и просто.

Сценарий второй: прошивка работает, но recovery недоступен

Такое может произойти после неудачной установки или обновления консоли восстановления. Проявляется проблема в том, что после перезагрузки смартфона и включения с зажатой кнопкой уменьшения громкости появляется черный экран, после чего смартфон либо сбрасывается, либо повисает.

Решить эту проблему не просто, а очень просто. Установить консоль восстановления на абсолютное большинство смартфонов можно с помощью приложений TWRP Manager, ROM Manager или ROM Installer. Они сами определяют модель смартфона, скачивают и прошивают нужный recovery, не требуя перезагрузки. Если же с их помощью восстановить консоль не удается, достаточно найти в Сети инструкцию по установке recovery на свой девайс.

ROM Manager позволяет установить recovery в два тапа

Сценарий третий: не доступна ни прошивка, ни recovery

Честно говоря, мне трудно представить такой сценарий, но, как подтверждает практика, он вполне реален. Выйти из этой ситуации можно двумя путями: использовать fastboot для заливки recovery на смартфон либо воспользоваться инструментом от производителя для установки стоковой прошивки. Второй способ мы подробнее рассмотрим в следующем разделе, а о fastboot я расскажу здесь.

Fastboot представляет собой инструмент, работающий напрямую с первичным загрузчиком устройства и позволяющий производить заливку на смартфон прошивок, recovery и разлочку загрузчика (в устройствах линейки Nexus). Поддержка fastboot есть во многих смартфонах и планшетах, но некоторые производители блокируют возможность его использования. Так что придется проконсультироваться о его наличии с интернетом.

Чтобы получить доступ к fastboot, понадобятся драйверы и Android SDK. Когда они будут установлены, открываем командную строку, переходим в каталог установки SDK, далее в каталог platform-tools, выключаем смартфон, включаем с зажатыми кнопками громкости (обеими) и подключаем его с помощью USB-кабеля к ПК. Далее необходимо найти образ recovery в формате .img для твоего устройства и выполнить команду:

Или даже заставить смартфон загрузить recovery без его фактической установки:

Таким же образом можно прошить официальное обновление прошивки:

Найти подходящий для твоего девайса recovery можно либо на сайте TWRP, либо в форумах XDA-Developers и 4PDA.

Экран не включается

Это один из самых неприятных случаев, поскольку мы мало что можем сделать, когда экран нашего терминала не включается . В этом случае мы также можем попробовать оживить экран с помощью некоторых базовых тестов, которые обычно работают.

Проверьте батарею

Батарея может быть ключевым элементом, влияющим на поведение экрана. Чтобы попытаться заставить наш экран включиться, мы должны проверить, достаточно ли у нас батареи. Для этого нам нужно подключить мобильный к зарядному устройству и держать его заряжаться не менее 5 минут. Тогда мы постараемся снова включите его, нажав кнопку питания.

Принудительный перезапуск

Вполне вероятно, что приложение заблокировало систему. В этом случае экран останется черным без возможности включения экрана и будет создаваться ощущение, что мобильный телефон не включается. Чтобы решить эту проблему, нам придется нажмите кнопку питания не менее 15 секунд . Мы отпустим кнопку, когда увидим на экране логотип Motorola.

Проблема: перегрев

Процессор Snapdragon 810, который используется в модели LG G Flex 2, наделал немало шума из-за предрасположенности к перегреву, поэтому в модели G4 компания решила использовать 808-ой процессор (при этом в LG отрицали, что их выбор связан с проблемой перегрева). В любом случае, владельцы G4 тоже столкнулись с этой проблемой. Но есть и хорошая новость: телефон не нагреется настолько сильно, чтобы получить серьезные повреждения, в нужную минуту у вас на экране появится сообщение, что вашему телефону нужно остыть, поэтому вы сможете вовремя снизить яркость экрана или снять его с зарядки.

Стоит попробовать:

Снимите чехол, чтобы помочь телефону охладиться.
Старайтесь не использовать телефон в помещениях с высокой температурой воздуха, и не оставляйте его под прямыми солнечными лучами.
Не используйте его во время зарядки.

Возможные решения:

Начните с перезагрузки смарфтона и посмотрите, изменится ли что-то.
Есть вероятность, что проблема вызвана каким-то приложением. Перейдите в меню Настройки > Общее > Хранение данных, нажмите на «Сохраненные данные» и удалите их.
Ещё вы можете попробовать удалить проблемные приложения. Чтобы найти таковые перейдите в меню Настройки > Аккумулятор и энергосбережение > Использование аккумулятора и посмотрите, есть ли там приложения, которые потребляют большее энергии, чем им положено.
Последнее решение — сброс до заводских настроек. Для начала сделайте резервное копирование всех необходимых файлов, а затем перейдите в меню Настройки > Резервное копирование и сброс > Сброс настроек. Нажмите «Сбросить настройки». Когда процесс завершится, не восстанавливайте все приложения, а делайте это выборочно и сразу следите за появлением проблем.