Xiaomi bootloop: что это и как исправить циклическую перезагрузку

Решение 1: сброс настроек телефона (Hard Reset)

Сброс телефона к заводским настройкам в большинстве случаев помогает решить проблему вечной загрузки Xiaomi.

Суть сброса заключается в том, что из смартфона удаляются все данные, а системные файлы приводятся к изначальному виду. Поэтому, если проблема вызвана повреждением файлов Android, этот вариант поможет.

Hard Reset в стоковом рекавери

Для этого при включении Xiaomi нужно дополнительно нажать кнопку увеличения громкости. Стандартное рекавери (установленное по умолчанию) существенно отличается от кастомного, которое пользователи ставят самостоятельно.

Я уже подробно описывал сброс Xiaomi до заводских настроек через рекавери. Повторюсь:

1. Выключите телефон.
2. Зажмите кнопки питания и увеличения громкости.
3. Выберите пункт Wipe Data (удалить данные).
4. Тапните по Wipe All Data (удалить все данные).
5. Подтвердите, выбрав Confirm.
6. Начнётся процедура сброса, по завершении которой появится сообщение Data wiped successfully (данные удалены успешно).
7. Вернитесь в главное меню, выберите Reboot → Reboot to System.

После рестарта телефон Xiaomi придётся настраивать, как только что купленный.

Hard Reset в TWRP

Кастомное рекавери TWRP вовсе не похоже на стоковое. Процесс сброса к заводским настройкам там немного сложнее. Однако TWRP поддерживает русский язык, поэтому работать с ним не в пример проще.

Есть 2 варианта сброса: стандартный и полный. Рассмотрим оба.

Стандартный способ TWRP:

• Выключите телефон и войдите в рекавери при помощи кнопок зажатия питания и увеличения громкости.
• Перейдите в раздел «Очистка».
• Передвиньте ползунок вправо.
• По завершении процесса вернитесь в главное меню и выберите «Перезагрузка».
• Тапните кнопку «Система».

После рестарта вы получите полностью чистый смартфон без приложений и пользовательских файлов, с исправленным бутлуп. Настраивать нужно будет даже аккаунт Google.

ТОП-5 производительных смартфонов Xiaomi по рейтингу AnTuTu:

• 1 Black Shark 4 Pro 867578 баллов
• 2 POCO F3 Pro

  821847 баллов
• 3 Mi 11 Ultra

  817225 баллов

• 4 Mi Mix Fold

  815000 баллов

• 5 Mi 11 Pro

  804210 баллов

Полный сброс TWRP:

• Выключите телефон, затем зажмите кнопки питания и увеличения громкости.
• В главном меню перейдите в раздел «Очистка».
• Тапните по кнопке «Выборочная очистка».
• Отметьте галочками все пункты, кроме Vendor, OTG и SD карта.
• Подтвердите действие передвижением ползунка вправо.
• По завершении процесса тапните по кнопке «Перезагрузка в ОС».

Полный вариант сброса к заводским настройкам, если после обычного сброса телефон всё равно бесконечно перезагружается и не включается. С помощью этой процедуры можно удалить вообще всё с внутреннего накопителя.

Смартфон перезагружается после установки SIM карты.

Иногда попадаются и такие случаи. Читал на форумах, что люди жаловались на смартфоны Lenovo, якобы Lenovo перезагружается после установки SIM карты. Возможно решение — поменять SIM карту на новую, если у вас ей несколько лет, попробовать сделать сброс настроек или обновиться до новой прошивки, если такая имеется. Крайний случай — попробовать вставить другую SIM карту. Но здесь на лицо брак устройства, требуется ремон устройства. Но будьте внимательны! В России с ремонтом устройств все очень плохо и очень часто под ремонтом у них понимается перепрошивка смартфона. Так было у меня со смартфоном от компании HTC.

Попробуйте выбрать принудительный режим только 3G или 2G. Для этого используйте *#*#4636#*#*, с помощью этой команды вы попадете в инженерное меню вашего смартфона. В некоторых смартфонах выставить сеть только 3G или 2G можно из меню настроек. Но во многих современных устройствах эта функция заблокирована, вместо нее есть приоритет 3G или 2G. Если проблема исчезла, то большая вероятность, что проблема в радиомодуле.

Альтернативные причины зацикливания загрузки

Это аппаратные причины, их может быть не так уж мало. Ксиаоми перезапускается при наличии сбоев в работе чипсета, памяти как оперативной, так и полной, модулей связи. Одним словом, когда у вас барахлит материнская плата.

Диагностировать ее, как и другие возможные поломки в телефоне, в домашних условиях крайне затруднительно

Это потребует от вас специального оборудования и, что более важно, специфических знаний на стыке разных областей. Это программирование и электроника

Даже аккумулятор потребует от вас четкого ответа о своей исправности. Не говоря уже о контроллере заряда. Для исчерпывающего ответа на все поставленные вопросы, выход один.

Лучше всего с этими задачами справятся мастера из ремонтных профилированных центров, которые есть в любом крупном населенном пункте.

Почему смартфон Xiaomi не включается и не заряжается: основные причины

Подобная проблема всегда возникает внезапно. Это может случиться в любой момент — если телефон разрядился или слишком долго лежал на зарядке, после обновления ПО. Иногда он просто перестает работать без видимой причины или во время загрузки зависает на заставке.

Чтобы устранить сбой, надо выяснить, с чем он связан. Иногда причину устранить легко. Но иногда приходится обращаться в сервисный центр, так как требуется ремонт устройства. Когда Xiaomi не включается и не заряжается, сперва нужно установить причину сбоя.

Неисправный кабель

Бывает, что смартфон не только не принимает заряд, а наоборот – разряжается. Вечером при подключении индикатор показывал 10-15%, а с утра вместо ожидаемых 100% — темный дисплей. И попытки включения ни к чему не приводят.

В первую очередь нужно проверить исправность USB-кабеля. Сделать это несложно — достаточно подключить его к другому гаджету и посмотреть, пошел ли процесс. Если нет, шнур требуется заменить. Таким же образом проверяется исправность адаптера. Они также выходят из строя, хотя и значительно реже.

Сброс заводских настроек

Бывает, что телефон все-таки заряжается, но очень медленно или делает это только в выключенном состоянии. Также бывает, что Xiaomi не включается после обновления системы или перестает принимать зарядку. Такие сбои может помочь ликвидировать откат к первоначальным настройкам. Сделать это можно двумя способами:

1. Через меню настроек. В нем находят пункт «Расширенные настройки», переходят к разделу «Восстановление и сброс». Далее выбирают строку «сброс до заводских установок» (или «сбросить все»).
2. В режиме Recovery. Чтобы перейти в него, требуется одновременно нажать и удерживать боковые клавиши включения и регулировки громкости. Должно всплыть окно, в котором выбирается сначала «Wipe Data», а потом «Wipe All».

После обновления настроек нужно поставить смартфон на зарядку и дать ему полностью зарядиться. Потом восстановить информацию из облачного хранилища.

Сбой в работе ПО

Иногда некорректно установленные утилиты вызывают сбой в работе. Телефон может выключиться или зависнуть. Бывает, что это случается после обновления версии Android или прошивки MIUI. Часто эту проблему можно решить элементарной перезагрузкой устройства.

Если Xiaomi не включается дальше заставки или девайс завис с неактивным экраном и его не получается разблокировать, потребуется жесткая перезагрузка hard reset. Для этого нужно нажать на клавишу включения и удерживать ее в течение 20-25 секунд. Отпустить ее, когда появится заставка.

Проблему багов может также решить перепрошивка оболочки MIUI до новой версии. Ее можно выполнить автоматически или с помощью специальных программ-загрузчиков по wifi.

Техническая проблема

С некоторыми неисправностями можно справиться самостоятельно, другие же потребуют обращения в сервисный центр. Если Xiaomi не включается после зарядки, вопрос может быть в неисправности одного из элементов:

• кнопки включения;
• аккумуляторной батареи;
• контроллера питания;
• материнской платы.

Самое простое — проверить исправность клавиши «пуск». Она должна быть упругой на ощупь, не западать и при нажатии издавать легкий щелчок.

Проверить физическое состояние несъемного аккумулятора при отсутствии опыта достаточно сложно. Это действие также лучше поручить специалисту. Потребуется вскрыть корпус, отсоединить все контакты от батареи и извлечь ее наружу. Визуальный осмотр покажет, не появились ли подтеки, выпуклости. Все это – признаки износа. Проверить ресурс можно также с помощью мультиметра.

Глубокий заряд батареи

Бывает, что на телефоне мигает белый индикатор, но Xiaomi не включается. Порой не удается включить девайс, если он отключился на морозе или после долгого перерыва в работе. Иногда это бывает даже с новым устройством после покупки.

Для чего вам устройство?
Для занятий спортом 9.33%

Для прослушивания музыки 16%

Для просмотра фильмов 14.67%

Для постоянного общения по телефону 60%
Проголосовало: 75

Чаще всего это происходит из-за глубокой разрядки аккумулятора. Для ликвидации проблемы достаточно подсоединять устройство к постоянному источнику тока. Реакция наступает через несколько минут, но иногда требуется оставить его включенным на несколько часов.

При выполнении зарядки рекомендуется обращать внимание на следующие нюансы:

• сначала подсоединяют кабель и только потом вставляют адаптер в розетку;
• если шнур и зарядное устройство не родные, нужно убедиться, что они рассчитаны на нужную силу тока и напряжение.

Если от розетки зарядиться не получается, можно использовать USB-порты ПК. Желательно использовать разъемы USB 3.

Основные причины неполадки

Внезапный перезапуск телефона во время важного разговора, способен испортить настроение пользователю. Выяснение причин постоянной перезагрузки телефона или планшета поможет определиться с методами устранения

Механические повреждения

Бережное отношение к технике не может уберечь смартфон или планшет от падения или попадания влаги. Чехол, защитный бампер и стекло смягчают силу удара, но от повреждения материнской платы и элементов оказываются бесполезными. Перепад напряжения в электросети отрицательно сказывается как на зарядном устройстве, так и на телефоне. Поломка модуля флэш-памяти или перегорание дорожек шлейфа, замыкание цепи и окисление контактов приводят к торможению процессов.

Неправильная или «битая» прошивка

Под прошивкой подразумевается замена версии операционной системы на доработанную или обновленную. Использоваться могут различные виды – официальные, кастомные и тестовые варианты.

Сброс настроек до заводских стандартов помогает в случае перегруженности гаджета приложениями, вирусами и кэш-мусором. Возникающие перегревы и нестабильность аккумулятора, модема, GPS, также могут быть следствием некачественного программного обеспечения (ПО). Тестовое обновление вообще способно превратить девайс в кирпич.

Проблемы с аккумулятором

Накопитель заряда постепенно теряет потенциал. Расчетное количество циклов зарядки и разрядки аккумуляторной батареи быстро уменьшается при неумелом обращении, из-за чего смартфон может постоянно перезагружаться и не может запуститься. Также порче батареи могут способствовать:

• неоригинальное зарядное устройство или аккумулятор (АКБ);
• несоответствующая сила тока при подзарядке АКБ;
• поврежденный кабель USB;
• постоянный перегрев;
• использование мобильника на сильном морозе;
• попадание влаги, которая окисляет контакты.

Вздутый или поврежденный аккумулятор подлежит замене на новый. Перезапуск мобильника должен прекратиться.

Брак или поврежденная материнская плата

Некачественная заводская сборка смартфона – редкое явление у популярных брендов, но у малоизвестных производителей может встречаться часто. Рекомендуется воспользоваться гарантийным талоном и обменять гаджет на другой. Если причина поломки самостоятельное вскрытие для изучения или проверки работоспособности компонентов, то на возврат гаджета можно не претендовать.

Зачем используется датчик Холла в телефоне

Проблемы с памятью

Неисправность SD карты связана с перегруженностью гаджета, что приводит к перегреву процессора и других компонентов. Удаление неиспользуемых файлов, игр и приложений улучшит качество работы телефона и избавит от внезапных остановок.

Нужно создать резервную копию файлов перед выполнения форматирования приходящей в негодность карты. Если после форматирования устройство не обнаруживает карту памяти, то вышедшая из строя флэш-память подлежит замене.

Заражение вирусами

Следует убедиться в отсутствии вредоносных компонентов отключением карты памяти и перепроверкой работы телефона или планшета. Если режим перезапуска сохранился, то нужно установить антивирус, выполнить сканирование и очистку от вирусов.

Можно использовать бесплатное приложение Dr.Web Light для удаления вредоносных программ, приводящих к сбоям в работе гаджета.

Аппаратные проблемы

Защита центрального процессора от перегрева при критических значениях приводит к прекращению питания аппарата. При неправильной работе ЦП с заводским браком или установленного самостоятельно ПО, активируется режим отключения. Контроллер питания, отключившийся на долю секунды приводит к перезапуску. Проблемы решаются в сервисном центре.

Циклический бутлуп: Лечим смартфон — видеоинструкция

bootloop.png (906.09 KB, Downloads: 17)

2019-01-14 16:35:19 Upload

Добрый день, Mi фаны. Что такое Bootloop – это состояние смартфона, при котором он запускает циклическую перезагрузку системы и не может запустить ее. Из-за чего происходит bootloop:

• повреждения системного программного обеспечения Android
• bootloop приключается, после заливки несовместимой версии ПО
• если процесс прошивки завершился некорректно
• в следствии повреждения системных файлов неопытном пользователем

Как бороться с bootloop_ом: 1. Если удалось войти в рекавери – необходимо сделать полный wipe и переустановить прошивку

2. Через fastboot режим:

• Скачиваем официальную прошивку с сайта en.miui.com (выбираем свой девайс, в поле TYPE жмем ROM, находим тему с тем что нам нужен и качаем версию для FASTBOOT)
• Скачиваем архив – ADB-Fastboot
• Распаковываем архив с прошивкой в корень диска, помещаем в него содержимое архива adb (скаченного в пункте выше)

(Если архив содержит файлы *.bat, то ADB нужно скопировать и запускать из папки images)

Переводим телефон в режим Fastboot (громкость вниз+питание)

fastboot-mode (1).jpg (67.37 KB, Downloads: 65)

2017-04-16 01:01:17 Upload

1111.jpg (21.74 KB, Downloads: 102)

2017-04-16 01:00:55 Upload

Копируем (выделяем и жмем CTRL+C) в буфер обмена следующий текст

fastboot flash boot boot.img fastboot flash userdata userdata.img fastboot flash system system.img fastboot flash recovery recovery.img fastboot flash cache cache.img fastboot flash modem NON-HLOS.bin fastboot flash sbl1 sbl1.mbn fastboot flash dbi sdi.mbn fastboot flash aboot emmc_appsboot.mbn fastboot flash rpm rpm.mbn fastboot flash tz tz.mbn

• переходим к окну команд и жмем правую кнопку мыши (если появилось меню – жмем вставить в противном случае сразу начнется процесс прошивки)
• дожидаемся окончания прошивки и выполняем команду fastboot reboot

Как избежать проблем

Чтобы избежать проблем, которые связаны с зависанием Сяоми, нужно знать, что делать, дабы такого больше не повторилось.

Как уже говорилось ранее, запуск приложений большого объема может привести к тому, что телефон зависнет. Чаще всего это касается игр. Поэтому предварительно установите настройки графики на оптимальные характеристики. Как вариант на самые низкие, чтобы игровой процесс был комфортным и не нагружал устройство, вызывая ошибки. Сделать это можно в настройках игры.

В случае когда всему виной является прошивка, рекомендуется сменить ее на стандартную версию.

Бывают ситуации, когда тестовая прошивка, предоставляемая к скачиванию разработчиком, может приводить к подобного рода лагам. Здесь поможет сброс до заводских настроек.

Если дело касается кастомных вариантов (от сторонних поставщиков ПО), то нужно скачать прошивку с официального сайта Xiaomi и установить ее. Найти всю необходимую информацию об официальных прошивках и в последующем загрузить их возможно на данной странице: http://ru.miui.com/download.html.

Когда причиной зависания Xiaomi послужил запуск слишком большого количества приложений, то программы нужно не сворачивать, а именно закрывать, причем делать это необходимо через интерфейс самой утилиты. В этом случае проблем с нехваткой ресурсов и соответственно, со всевозможными сбоями не появится.

Современные приложения отличаются немаленьким размером и расширенным функционалом, а смартфоны, выпущенные Сяоми – огромной мощностью и производительностью, что может приводить к зависаниям. Поэтому многие пользователи интересуются, как перезагрузить телефон Xiaomi, если он завис, и какими способами вообще можно избавить устройство от частных торможений.

Навигация

Возможные решения данной проблемы

Пользователям начального уровня можно выдохнуть, так как чаще всего проблема с зависанием смартфона на логотипе Mi происходит именно из-за программных ошибок – в таком случае вернуть смартфон к жизни гораздо проще, чем при аппаратных повреждениях вашего устройства.

Разберем самые действенные способы реанимирования смартфона Xiaomi.

Сброс до заводских настроек

В первую очередь стоить попробовать наиболее логичный способ решения данной проблемы – сброс смартфона до его «магазинного» состояния. Да, после сброса все имеющиеся на вашем Xiaomi файлы будут удалены, зато все возможные программные ошибки будут тут же исправлены.

Для сброса нам понадобится зайти в рекавери – специальный раздел восстановления работоспособности устройства. Сначала выключаем смартфон, ждем несколько секунд и начинаем процесс запуска рекавери. Для этого зажимаем вместе кнопку увеличения громкости и клавишу питания. Держим, пока на экране не появится следующее меню.

Нам необходимо выбрать раздел «Wipe Data», а после нажать на кнопку «Wipe All Data». Все действия в рекавери выполняются благодаря нажатию на кнопки громкости: клавиша уменьшения громкости перемещает выбор в меню, а увеличения выступает на кнопку «Принять».

Выбираем «Wipe All Data», ждем завершения процесса, а после нажимаем на Reboot. Смартфон начнет перезагрузку. Возможно, вам повезет, и именно данный способ вернет жизнь вашему гаджету.

Экстренная перепрошивка с помощью MiFlash

Не так давно мы рассказывали вам о том, как можно откатиться на предыдущую версию MIUI. В инструкции одним из способов вернуть привычное для пользователя ПО особняком стоит перепрошивка с помощью MiFlash – специальная программа для ПК, созданная для удобной прошивки вашего Xiaomi.

Именно MiFlash может помочь нам в восстановлении нормальной работы мобильного устройства. Но для начала уточним один очень важный момент.

По официальной инструкции к MiFlash, для прошивки смартфона Xiaomi нужно иметь разблокированный загрузчик. Если вы не разблокировали его раньше, чем смартфон попал в состояние вечной перезагрузки, то с перепрошивкой могут быть большие проблемы.

Процесс разблокировки загрузчика

Однако несмотря на такое обстоятельство, некоторые пользователи сообщают, что пробовать такую экстренную прошивку можно и заблокированным загрузчиком – у некоторых процесс возврата ПО запускается и без дополнительных манипуляций. Помните – все действия вы выполняете на свой страх и риск.

Напомним процесс перепрошивки в программе MiFlash. Скачиваем ПО с официального ресурса и запускаем ее установку. Совместно с программой вам будет предложено установить и драйвера, необходимые для перепрошивки – соглашаемся со всеми условиями.

После установки программы скачиваем необходимую для нас прошивку, сделанную специально под Fastboot

Очень важно! Обязательно качайте версию именно под Fastboot. Найти файл прошивки можно как на официальных ресурсах (сайт производителя), так и на ветках специализированных форумов (4PDA)

Скачали архив с прошивкой – теперь необходимо распаковать его корень диска С вашего ПК. Ничего переименовывать не надо.

После этого выключаем смартфон и переводим его в режим Fastboot – зажимаем кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не появится изображение с зайцем в шапке и надписью Fastboot. После этого можно подключать телефон к ПК – ждем, пока смартфон полностью определиться системой.

Далее открываем MiFlash и нажимаем в левом верхнем углу программы кнопку «Select» — выбираем путь к нашей прошивке. После жмем на кнопку «Refresh», чтобы программа определила ваш смартфон. Когда устройство появится в списке MiFlash, выбираем в нижней части программы вариант «Clean All» и жмем Flash. Ждем окончания прошивки и, возможно, радуемся восстановлению работы устройства.

Из-за чего происходит bootloop

Циклическая перезагрузка, в большинстве случаев, является следствием повреждения системного программного обеспечения Android. Чаще всего bootloop случается, если залить несовместимую версию ПО. Также он происходит, если процесс прошивки завершился некорректно (например, внезапно отключили электроэнергию). Еще одна из возможных причин – проблемы при обновлении ПО. Если батарея села в процессе обновления прошивки «по воздуху» — перезагрузка может длиться вечно, из-за повреждения файлов ОС Android.

Бутлуп также проявляется в случае изменения неопытным пользователем файлов системы, имея root-доступ. Неправильная правка build.prop, с целью тонкой настройки Android под себя, очень часто вызывает bootloop. Вредоносные программы очень редко способны ввести аппарат в состояние циклической перезагрузки, так как для этого им нужен root-доступ. Последняя причина появления bootloop – аппаратные неисправности чипсета, памяти (оперативной или постоянной), модулей связи.

Причины зависаний

Начнем с обзора основных причин, которые могут привести к зависанию смартфона:

1. Заводской брак — не зависит от пользователя, но диагностируется как правило очень просто, после покупки нужно активно использовать смартфон и если заметили проблему, сдаем телефон по гарантии.
2. Заполнена оперативная память устройства — проблема актуальна для бюджетных моделей, либо может возникнуть во время запуска «тяжелых» игр и приложений. В данном случае поможет перезагрузка Xiaomi, плюс Вы однозначно заметите в результате чего виснит Ваш смартфон.
3. Проблемы с прошивкой — рядовому пользователю сложно отличить от заводского брака. Лично я сталкивался с отуствием звука при просмотре Ютуб и прослушивании плеера. Может выражаться абсолютно по разному, к примеру не включаются различные функции, «отваливается Wi-FI и т.д. Перезагрузка в этом случае не эффективна. Смарфон лучше сдать в сервисный центр. Не хотите отдавать устройство в ремонт? Можно перепрошить самостоятельно, используя каталог официальных прошивок Xiaomi.
4. Вирусы, программные ошибки приложений — зависания по этим причинам возникают у людей, которые любят скачивать новые приложения с PlayMarket или просто загружать файлы с интернета. Здесь можно провести аналогию с персональным компьютером — нужно иметь антивирус и скачивать приложения с проверенных источников. Если смартфон завис по этой причине, поможет перезагрузка, удаление приложений и проверка системы на вирусы.

Xiaomi redmi note 9 pro постоянные перезагрузки

Коллеги-владельцы, добрый вечер. Обнаружил много постов на 4пда о проблемах с перезагрузками телефона Xiaomi redmi note 9 pro. Внесу свой вклад. Тело рн9про, пользуюсь с 5 июня. Прошивка стояла eu. Обновлялась 1 раз до 11.0.4. Сим Теле2 в слоте 1, сим Мегафон в слоте 2 (все звонки и интернет идут через нее). Первые перезагрузки начались при следовании по маршруту в Яндекс картах. Такие же перезагрузки и в Гугл картах. Иногда перезагружалось без предупреждения, иногда сначала белый экран, и через минуту-две перезагрузка. Несколько раз перезагружался сам по себе при обычном использовании, или когда просто лежал на столе. Причем иногда я обнаруживал факт перезагрузки потому, что тел просил ввести пароль, когда я его брал в руки. Пару раз ловил перезагрузки при использовании камеры. 

Сначала решил разобраться с перезагруками при использовании карт. Сначала думал, что проблема возникает при скачивании инфы о пробках. Проводил эксперименты. 

1. Построил маршрут и потом включил авиа режим. Результат — перезагрузок нет. По маршруту едет норм, пробки пропадают через некоторое время, выключаю на время авиа режим, обновляю пробки, и опять вкл авиа. Неудобно, но что делать.

2. Построил маршрут и отключил мобильный интернет. Результат — перезагрузка есть.

3. Построил маршрут и отключил сим 2 Мегафон (настройки — сим карты — сим Мегафон — ползунок включить сим карту на выкл). Результат — перезагрузка есть

4. Повтор пункта 3, но отключил уже сим 1 Теле2. Результат — перезагрузок нет

Сим карту Теле2 поменял на новую в салоне. Результаты те же. 

Что сделано ещё. Писал в техподдержку Яндекс Карт прямо с приложения, где обратная связь. Достаточно быстро ответили, попросили выслать им:

1. Версию приложения, 

2. информация о приложении. Чтобы её получить, перейдите, пожалуйста, в «Настройки» → «О приложении» и коснитесь логотипа Яндекс.Карт 5 раз: информация скопируется в буфер обмена. Затем вы сможете вставить её в ответное письмо.

3. Чтобы разобраться в ситуации, нам потребуется bugreport (отчет о работе системы).

Чтобы его получить, выполните следующие действия:

1. Воспроизведите ситуацию с перезагрузкой устройства.2. Зайдите в панель набора телефонных номеров и введите * # * # 2 8 4 # * # *

Нажимать «Вызов» не нужно.

Примерно через минуту после набора багрепорт сформируется и будет доступен в папке MIUI → debug_log.

Пожалуйста, отправьте его нам. Посмотрим, в чем может быть дело.

Результат: 

Мы все проверили! Возникает системная ошибка модема, которая влечет за собой перезагрузку. Это происходит из-за самого устройства, скорее всего прошивки. В данной ситуации мы помочь не сможем

Прошивку вчера сменил на Глобальную (mi), 11.0.5. На Ютубе нашел способ смены прошивки с региональной на Глобальную без анлока. Сегодня 2 раза ловил перезагрузку в офисе. На машине пока не ездил, картами не пользовался.

Вывод — некий конфликт телефона именно с сетью Теле2. Сегодня переключил режим сети Теле2 на Только 3g — в выходные протестирую. Отказаться от симки не могу, тк к ней подвязаны несколько сервисов.

Может кто-то сделает и поковыряет свой отчёт багрепорт? Весит примерно 39 мб в архиве зип, внутри много объемных текстовых файлов. Внутри технический текст на английском. Искал в интернете, как его расшифровать, чтобы найти именно инфу про перезагрузку, тк он реально очень длинный, замучаешься листать. Но подобной инфы не нашел.

Почему телефон Xiaomi постоянно перезагружается – решение

Владельцы смартфонов Сяоми иногда сталкиваются с неприятными сбоями. Устройство начинает некорректно работать, зависать, самостоятельно перезагружаться или вообще не включаться. Справиться с такими проблемами можно в домашних условиях. В сегодняшнем материале расскажем, что делать, если телефон Xiaomi или Redmi постоянно перезагружается.

Что такое bootloop

Бутлуп – это циклическая (постоянная) перезагрузка, из-за которой невозможно пользоваться смартфоном. Устройство начинает автоматически перезагружаться во время запуска операционной системы, и этот процесс повторяется без перерыва. В некоторых случаях девайс функционирует нормально, и лишь изредка неожиданно перезагружается, но потом опять работает.

К сожалению, второй вариант встречается очень редко: чаще всего беспрерывная перезагрузка не позволяет мобильному устройству запуститься. Нельзя сказать, что перед нами «кирпич», но пользоваться телефоном в состоянии бутлупа все равно невозможно. Поэтому сбой нужно устранять как можно быстрее.

Из-за чего возникает

Bootloop появляется по ряду причин:

1.Смартфон выключился во время обновления.

2.Была установлена версия прошивки, которая не подходит для вашей модели.

3.Пытались перепрошить девайс с китайской версией на глобальную прошивку.

4.Удалили важный системный файл (такие ситуации часто встречаются на рутированных аппаратах ).

5.На телефоне появился вредоносный файл/софт, либо возник конфликт между установленными приложениями.

6.Смартфон подвергся механическому воздействию или упал в воду.

С пятью вышеописанными причинами можно справиться самостоятельно. А вот шестая причина уже требует обращение к мастеру, поскольку подчинить смартфон в домашних условиях проблематично.

Что делать, если смартфон находится в состоянии бутлупа

Далее выясним, как вернуть телефон в нормальное рабочее состояние. Предупреждаем, что мы не несем ответственности за ваши действия. Инструкция представлена в ознакомительных целях.

Способ 1: Сброс до заводских настроек

При возникновении любых серьезных неполадок со смартфоном рекомендуется в первую очередь сбросить его к заводскому состоянию. Благодаря этому будет очищена вся информация с телефона, в том числе и та, которая может быть заражена вирусом. Из-за бутлупа зайти в системные настройки очень сложно, поэтому предлагаем альтернативный вариант – проведение операции через рекавери. Подойдет и системный программный проект, и кастомный.

1.Полностью выключите смартфон, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд.

2.Зажмите клавишу питания и увеличения громкости. Удерживайте качельку громкости, пока не высветится меню recovery .

3.Опуститесь до пункта « Wipe Data » – « Wipe AII Data ». Подтвердите действие.

4.Подождите, пока смартфон будет сброшен до заводских настроек. Мобильное устройство самостоятельно перезагрузится, и, если хард ресет помог, вы сможете приступить к первоначальной настройке своего Xiaomi .

Способ 2: Восстановление бэкапа

Попробуйте данный вариант, если соблюдено два главных условия:

1.На телефоне стоит кастомное рекавери – TWRP или CWM .

2.Ранее вы создавали резервную копию, которая хранится на стороннем носителе, например, компьютере.

Для начала сбрасываем смартфон к заводскому состоянию, воспользовавшись вышеописанным гайдом. Потом подключаемся к ПК и сбрасываем в память смартфона файл с бэкапом. В кастомном рекавери открываем пункт « Restore », и с помощью встроенного проводника указываем путь к резервной копии. Подтверждаем и ждем, когда бэкап будет восстановлен. После запуска телефона переходим в настройки и запрещаем дальнейшие обновления прошивки.

Способ 3: Перепрошивка

Универсальный способ, который помогает в 90% случаев, если бутлуп вызван системным сбоем. Удобнее всего ставить новую прошивку через Фастбут. Для этого нужно разблокировать загрузчик, установить на компьютер утилиту Mi Flash и скачать подходящую версию оболочки. Поэтапная инструкция обязательна будет в отдельной статье. Еще можно прошить девайс через EDL или TWRP Recovery .

Способ 4: Обращение к мастеру

Если ничего не помогает, выход один – обратиться в сервисный центр. Специалисты тщательно проверят ваше устройство и выяснят причину бутлупа. Если виновато механическое повреждение, может потребоваться замена деталей. Категорически не рекомендуем самостоятельно разбирать аппарат и чинить какие-то элементы, особенно, если вы новичок.

Теперь вы осведомлены, как устранить проблему с постоянной перезагрузкой на Xiaomi . Если знаете еще какие-то способы решения неполадки – делитесь в комментарии. 

Ответы на популярные вопросы

На Mi Pad 4 возникла зацикленная перезагрузка. Что делать?Для планшета подойдут те же рекомендации, что и для смартфона. Поэтому ознакомьтесь с 5 способами, приведенными в этой статье, и выберите наилучший для себя.Смартфон вообще не включается.Если телефон находится в полностью отключенном состоянии и даже логотип не высвечивается – перед вами кирпич. Восстановить его можно самостоятельно через TestPoint или через обращение к мастеру. Во время любых игр Xiaomi отключается и несколько раз перезагружается.Значит, на процессор идет большая нагрузка, с которой он не может справиться. Скорее всего, у вас устаревшее или ультрабюджетное устройство со слабой производительностью. Обязательно измерьте температуру CPU до, во время и после игр. Она должна варьироваться в переделах 10 градусов, не более.

Мы выяснили, что такое bootloop и почему телефон сам перезагружается + обсудили методы решения неполадок. Надеемся, что наши советы помогут вернуть телефон в нормальное рабочее состояние. За дополнительной информацией обращайтесь в комментарии.

Смартфоны Xiaomi, как и все устройства на Android, иногда отказываются загружаться вследствие неполадок загрузчика. Часто это выражается появлением бутлуп (циклическая перезагрузка), когда телефон перезагружается без остановки при включении.

Что такое бутлуп

Петля загрузки Android является распространенной проблемой. Xiaomi bootloop — это ошибка, которая не позволяет загрузить смартфон, он «застревает» на логотипе Mi или Android. Ошибка Bootloop происходит, когда пользователь некорректно прошивает ПЗУ на своем телефоне во время обновления MIUI. Например, такое происходит, если ПЗУ miui обновляется через TWRP или Mi Recovery. Но, тем не менее, есть много других факторов, которые могут привести к ошибке Android bootloop.

Если быть точным, когда телефон не остается выключенным или включенным и застревает в петле загрузки Android. Многие люди боятся потерять свои данные и другие файлы из-за этой ошибки.

Обратиться в ближайший сервисный центр

Практически все представленные способы могут помочь, если вы все же сумели выйти из «бутлупа». Продвинутые пользователи с root-доступом могут устранить проблему, подключив устройство к компьютеру, но иногда даже они не справляются с неполадкой. В подобных случаях остается отнести смартфон в сервисный центр, где специалисты приведут систему в рабочее состояние.

Пользователи Android достаточно часто сталкиваются с тем, что устройство начинает постоянно перезагружаться. В процессе изучения проблемы оказывается, что циклическая перезагрузка имеет различное происхождение и симптомы. После не самых удачных манипуляций с софтом, пользователь может столкнуться с проблемой, что его Xiaomi redmi 3s постоянно перезагружается, этот же недуг может быть с любым другим телефоном.